Cómo generar un Código QR para que tus clientes inicien conversaciones con tu negocio en WhatsApp Business

WhatsApp continúa haciendo progresar su versión para empresas que fue lanzada desde enero del 2018. Actualmente la aplicación introdujo la posibilidad de compartir contactos mediante códigos QR, y esta función ya se extiende a las empresas.


WhatsApp Business afirma que más de 50 millones de usuarios de la app se comunican con los miles de negocios que utilizan la versión para empresas en la actualidad. Para facilitar el inicio de una conversación con esos negocios, ahora tan
sólo tendremos que escanear un código QR para iniciar un chat con una empresa.



Los códigos QR son puertas digitales que facilitan al máximo la opción de iniciar un chat con una empresa. 


Los QR de WhatsApp resuelven muchos de los problemas para el intercambio de contactos, convirtiéndose así, en una nueva ventaja de esta aplicación de mensajería, aprovechando el boom que le ha convertido en una herramienta necesaria hoy en día en el mundo empresarial. Pero faltaba algo que mejorará el intercambio de contactos, y cómo respuesta, ya tenemos la nueva función que se está probando en WhatsApp Business, que incluye la posibilidad de crear un código QR con nuestro número de contacto del negocio.



Entonces, para iniciar un chat, los usuarios pueden simplemente
escanear el código QR que las empresas coloquen en sus tiendas, página web, empaques de productos o brochures, pues anteriormente el contacto con las empresas requería que primero que todo introdujeramos manualmente el número de contacto o que se creará un botón flotante de WhatsApp en tu sitio web, para esto último, BlueCaribu te brinda esta opción, como una herramienta ya integrada a un CRM para gestionar comercialmente los contactos que provienen del botón de WhatsApp. 



Al escanear un código QR, se abrirá un chat con un mensaje opcional creado previamente por el negocio para iniciar la conversación, por eso los negocios que quieran crear su código deben tener previamente una cuenta de empresa. Cualquier persona que acceda a dicho código podrá añadirnos directamente a WhatsApp, siendo una función muy interesante que facilitará a las personas descubrir tu empresa. 



Paso a paso

Android

  1. Abre WhatsApp Business > toca Más opciones
  2. Toca “Ajustes de empresa** > Enlace directo.
  3. Selecciona Ver el código QR para que aparezca el código.


iPhone

  1. Abre WhatsApp Business > Configuración.
  2. Ve a Herramientas para la empresa.
  3. Pulsa Enlace directo en HERRAMIENTAS AVANZADAS.
  4. Pulsa Código QR para que aparezca el código.



Autora: Paula Neuque

Academia BlueCaribu

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