Podcast: IA aplicada al Marketing

¿Cómo está cambiando la Inteligencia Artificial las reglas del Marketing Digital?

La Inteligencia Artificial no solo ha llegado como una herramienta más: ha reescrito el proceso de decisión de compra y la manera en que se gestiona la publicidad digital.

En la última masterclass, Alejandro Guerrero y Diego Gaspar conversaron con Manuel Gil (CEO y fundador de Blue Caribu), quien compartió las principales transformaciones del sector tras más de 14 años liderando estrategias en la industria.

A continuación se sintetizan los puntos clave de la conversación:

1. El nuevo proceso de decisión del consumidor

• Investigación acelerada: Antes, el usuario realizaba una búsqueda rápida en Google y elegía entre un par de proveedores. Hoy, consulta a un LLM (como ChatGPT, Gemini o Claude) para entender a fondo su necesidad antes de buscar opciones.
• Consumidores hiperinformados: Cuando el cliente finalmente visita la página web o redes sociales de una empresa, ya cuenta con un nivel de conocimiento alto y suele tener su decisión de contacto casi tomada.

2. Evolución del SEO hacia el GEO (Generative Engine Optimization)

• Visibilidad global: Más allá de posicionar una palabra clave específica en un buscador, la prioridad actual es la visibilidad omnicanal (modelos de lenguaje, YouTube, plataformas de mapa y SEO local).
• Posicionamiento en LLMs: Para figurar en las respuestas de la inteligencia artificial, factores como la reputación de marca, las reseñas de clientes, la mención en medios y la autoridad web resultan determinantes.

3. Transformación de la publicidad digital

• Meta Ads y automatización: Con algoritmos de optimización como Andromeda y Advantage, el trabajo manual de configuración y segmentación pasa a segundo plano. El rendimiento de las campañas depende ahora del volumen y calidad de la creatividad, así como de una medición precisa.
• Anuncios en LLMs: El formato publicitario en plataformas de IA está dando sus primeros pasos, ofreciendo costes por clic más reducidos y tráfico con alta intención de compra.

4. Estrategia de contenidos en redes sociales

• La reducción de costes en la generación de contenidos automatizados ha saturado los canales digitales.
• Diferenciación: Ante el exceso de volumen sintético, el impacto y la atención de la audiencia se logran mediante contenido humano, auténtico y enfocado en aportar valor real.



¿Cómo están adaptando en tu equipo o agencia las estrategias de captación y contenido frente a estos cambios?