Smart Display en Google Ads: expande tus campañas de Display con campañas inteligentes

Las campañas de Smart Display en la Red de Display de Google (GDN) son un tipo de campañas basadas en el machine learning que permiten ser creadas de forma fácil y optimizadas sin apenas esfuerzo. 

Es importante antes de empezar que tengas claridad con los distintos tipos de campañas inteligentes que hay actualmente disponibles en Google Ads:
  • Smart Campaigns o Campañas inteligentes: se trata de un nuevo tipo de campañas orientadas principalmente a la red de búsqueda (aunque con elementos de Display) que están pensadas para pequeñas empresas. Te contamos más sobre este tipo de campañas en este artículo.
  • Smart Display o Campañas inteligentes de Display: se trata de campañas que se orientan únicamente a la red de display y son las que vamos a trata en este post.
  • Smart Shopping: son campañas orientadas a e-commerce y son una alternativa a las campañas de shopping estándar. 

Diferencias Smart Display vs. Display estándar

En esencia existen 3 grandes diferencias respecto a las campañas tradicionales de Display:

1- Anuncios : en las campañas de display hay que crear individualmente anuncios en distintos formatos (texto, imagen, rich media, etc). Con las campañas de smart display Adwords te pide “ activos ” que combinará para crear automáticamente anuncios que se ajusten a todos los formatos para empezar a aprender qué es lo que mejor funcione. Básicamente debes dar posibles logos, títulos, imágenes y descripciones y olvidarte de la optimización.

Consejo: asegúrate que todos los activos de los anuncios puedan combinar entre sí y que, en cualquier combinación, tendrán sentido. Si tienes varios productos o servicios en consejo es dividirlos en varios grupos de anuncios.

2- Segmentación : este es posiblemente uno de los dolores de cabeza de todos los que quieren expandir el alcance de sus campañas más allá de la red de búsqueda y del remarketing y es ¿cómo segmento en la red de display sin tirar mi dinero a la basura?. La herramienta permite segmentacines por temas, intereses, contextual y ubicaciones determinadas en una red de unos 3 millones de apps y sitios web. Sin embargo, hay que tener mucha experiencia para realmente acertar y que funcionen correctamente. Ahí justo es donde entran en juego las campañas de smart display que automatizan todo ese proceso de segmentación para que el usuario no tenga que elegir dónde van a aparecer sus anuncios o con qué criterios.

3-  Estrategia de Pujas : por último, otra variable importante de este tipo de campañas es que no debemos preocuparnos por la estrategia de puja ya que es automática . Nosotros le daremos un presupuesto diario y un CPA objetivo y ya. Consejo: no cambies tu CPA antes de 2-3 semanas.

 

Requisitos y cuándo es recomendable

Adwords exige unos requisitos para poder utilizar este tipo de campañas que son básicamente contar con un historial de conversiones en campañas de Display de 50 conversiones en los últimos 30 días o 100 en la red de búsqueda. Como siempre, ese es el mínimo, si tenemos muchas más, mejor que mejor.

Además, el consejo es utilizarlas cuando se quiere expandir el alcance de las campañas de búsqueda y remarketing y buscar conversiones adicionales .

También debes tener muy claro que no es un tipo de campaña para correr con un presupuesto ajustado por poco tiempo. El proceso de aprendizaje lleva tiempo y debes de tener un presupuesto suficiente para que se lleguen a ver los resultados esperados.

 

Sobre qué pierdo el control

Tal y como has podido ver anteriormente hay elementos de las campañas sobre los que ya no vamos a tener la capacidad de tomar decisiones. Algunos de los más importantes son:

  • Estrategias de pujas
  • Anuncios
  • Forma de publicación de los anuncios
  • Ajustes por dispositivos
  • Ubicaciones excluidas

 

Optimización de Smart Display

Aunque pueda ser frustrante para aquellos que llevamos tiempo peleando con las campañas de display, en este tipo de campañas la optimización se concentrará en:

  1. Mejorar los activos de los anuncios.
  2. Modificar el CPA.

 

Un pequeño ejemplo práctico

Durante 3 semanas hemos realizado un pequeño experimento corriendo dos campañas de display con las siguientes características:

  • Campaña de Smart Display
  • Campaña de Display con segmentaciones manuales orientando los grupos de anuncios por intereses, temas y palabras clave.

El resultado de haber tenido ambas campañas con el mismo presupuesto ha sido el siguiente:

  1. CTR es claramente mejor la campaña de Smart Display.
  2. El CPC también está en la mitad en la campaña de Smart Display. En la campaña manual se ha utilizado maximizar clicks como estrategia de puja con CPC mejorado para incorporar smart bidding.
  3. El alcance en cuanto a impresiones y clicks también es claramente mejor en la de smart display.
  4. Curiosamente el número de conversiones y el coste por conversión es tremendamente mejor en la campaña manual, ¿será porque aún no tiene suficientes datos? El hecho es que de 0,91% a 7,15% hay una diferencia demasiado grande en este momento.

Otro de los factores que han hecho una gran diferencia es que la campaña manual ha mejorado notablemente el performance en estas semanas a nivel de conversiones y costo/conversión:

 

Mientras que la de Smart Display no ha tenido la evolución tan rápida en esas métricas:

La conclusión en este punto es un poco desconcertante porque, aunque algunas métricas dan ventaja a smart display en un periodo muy corto, lo cierto es que lo que realmente nos importa que son las conversiones aún está muy por debajo.

En la semana 4 de campaña analizamos la evolución exclusivamente de Smart Display y las cifras empiezan a ser muy positivas. Fíjate en esta evolución tan increíble a nivel de CTR, CPC y Tasa de conversión:

Tras 2 años sin interrumpir esta campaña los resultados son bastante interesantes para que le eches un vistazo:

smart display google ads
  • El CTR se duplicó tras el primer año completo y la relevancia de los anuncios se vio favorecida. Entendemos que Google Ads aprendió dónde, cuándo y cómo debía mostrarse para ser más relevante.
  • El CPC bajó a casi la mitad durante el segundo año. Probablemente motivado por la mejora de la relevancia y del CTR relativo.
  • El coste por conversión se redujo en un -25% desde el primer trimestre 2019.
En el camino se ha trabajado en optimizar los activos de los anuncios para dejar únicamente los que tienen un excelente rendimiento y en excluir aquellas ubicaciones poco relevantes. La conclusión es que, con paciencia, estas campañas pueden tener un rendimiento interesante con un mantenimiento mínimo.

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