Es el número de conversaciones que han llegado hasta el final y han recopilado todos los datos. Si un usuario se queda a mitad y no llega a dejar los datos no se considera respuesta completa y no contará para el límite mensual.

Sí, una vez crees tu cuenta tendrás la posibilidad de personalizar el bot y realizar las configuraciones que quieras para adaptarlo a tu empresa. Sin necesidad de ningún conocimiento técnico.

Sí, si pagas por adelantado un año te rebajamos 2 meses. La mayoría de nuestros clientes eligen esta opción.

Las facturas se emiten desde BlueCaribu España (BlueCaribu SL). Si te encuentras en alguno de los países donde tenemos oficina podemos realizarte la factura local siempre que se trate de planes anuales (no aplica para planes mensuales).

Cuando pasan los 14 días y no has realizado el pago para subir a uno de los planes de pago se realizará el cambio de plan al Gratuito. Después podrás cambiar desde la plataforma el plan en cualquier momento.

Si estás interesado en contratar alguno de los planes de premium el pago se realiza online mediante la pasarela de pago Stripe con tarjetas de crédito Visa, Mastercard o American Express. 

Para ayudarte ponemos a tu disposición un centro de ayuda con todos los tutoriales para que aprendas a utilizar la herramienta. Si necesitas ayuda adicional puedes contactarnos para que te atendamos directamente.

Sí, tienes la posibilidad de cancelar tu suscripción en cualquier momento desde la plataforma.

Se trata de la posibilidad de conectar (o integrar) la plataforma de chatbot de BlueCaribu con las herramientas que ya estás utilizando en tu empresa como CRM, email marketing, etc.

Estas integraciones se pueden realizar vía Zapier o Webhook.