Incluye:
✔ 1 usuario
✔ 1 chatbot
✘ Sitio Web incluido
✘ Solución CRM
✘ Informes avanzados
✘ Integraciones
Incluye:
✔ 3 usuarios
✔ 2 chatbot
✔ Sitio Web incluido
✔ Solución CRM
✔ Informes avanzados
✘ Integraciones
Chatbot | Gratuito | Básico | Estándar | Plus | Corporativo |
---|---|---|---|---|---|
Número total de contactos por mes incluidos | 15 | 120 | 300 | 500 | A medida |
Integración a CRM y notificaciones por email | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Editor diálogos a la medida | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Informes Actividad Chatbot | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Personalización apariencia chat | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Conversiones automáticas de Google Ads | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Medición con Google Analytics | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Medición con Facebook Ads | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Ramas conversacionales (saltos lógicos) | ✖ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Número de ramas lógicas incluidas | ✖ | 3 | 9 | 15 | A medida |
Criterios de asignación de contactos avanzados | ✖ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Integración con terceras herramientas | ✖ | ✖ | ✔ | ✔ | ✔ |
Ocultar marca de BlueCaribu | ✖ | ✖ | ✖ | ✔ | ✔ |
Programación horaria | ✖ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Soporte BlueCaribu por WhatsApp | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Gratuito | Básico | Estándar | Plus | Corporativo | |
---|---|---|---|---|---|
Botón WhatsApp para Sitios web | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Integración con CRM y notificación por email | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Configuración por dispositivo | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Asignación automática a usuarios | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Medición con Google Analytics | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Medición con Pixel de Facebook Ads | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Medición con Google Ads | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Medición con Facebook Ads | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Personalización de apariencia | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Informe de rendimiento de WhatsApp | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Configuración por dispositivo | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Programación horaria | ✖ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Ocultar marca de BlueCaribu | ✖ | ✖ | ✖ | ✔ | ✔ |
CRM | Gratuito | Básico | Estándar | Plus | Corporativo |
---|---|---|---|---|---|
Usuarios incluidos | 1 | 3 | 5 | 7 | A medida |
Exportar contactos | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Integraciones de formularios | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Gestión comercial de leads | ✖ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Gestión de Perfiles de usuarios | ✖ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Informes avanzados | ✖ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Personalización de campos | ✖ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Integración con Zapier | ✖ | ✖ | ✔ | ✔ | ✔ |
Integración vía Webhooks | ✖ | ✖ | ✔ | ✔ | ✔ |
Multi-empresa | ✖ | ✖ | ✖ | ✖ | ✔ |
Importación masiva de contactos | ✖ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Límite de almacenamiento de contactos | 1400 | 5800 | 14000 | 24000 | A medida |
Google Ads | Gratuito | Básico | Estándar | Plus | Corporativo |
---|---|---|---|---|---|
Creación de cuenta de Google Ads | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | A medida |
Cupón publicitario cuentas nuevas | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Editor para creación de campañas | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Creación seguimiento conversiones | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Implementación automatizada conversiones | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Contactos enriquecidos con datos de Google Ads | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Optimización automática (conversiones offline) | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Informes de Google Ads | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Creación audiencias en Google Ads | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Sitio Web | Gratuito | Básico | Estándar | Plus | Corporativo |
---|---|---|---|---|---|
Alojamiento web (hosting) | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
URL personalizada | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Certificado de Seguridad (SSL) | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Editor Web Simple | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Tiempo de carga optimizado | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Diseño responsive | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Integrado con CRM | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Chatbot (chat robot) | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Tráfico al sitio web | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado |
Apariencia personalizable | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Botón "Llámame" | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Botón "Envíame un email" | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Botón WhatsApp | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Botones de pago | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Medición de estadísticas con Google Analytics | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Mapas localizados en Google Maps | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Política de privacidad | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Integración con Youtube | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Integración con redes sociales | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Configuración Dominio propio | ✖ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Logo en imagen | ✖ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Imágenes en sección productos/servicios | ✖ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Galería de imágenes | ✖ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Es el número de conversaciones que han llegado hasta el final y han recopilado todos los datos. Si un usuario se queda a mitad y no llega a dejar los datos no se considera respuesta completa y no contará para el límite mensual.
Sí, una vez crees tu cuenta tendrás la posibilidad de personalizar el bot y realizar las configuraciones que quieras para adaptarlo a tu empresa. Sin necesidad de ningún conocimiento técnico.
Sí, si pagas por adelantado un año te rebajamos 2 meses. La mayoría de nuestros clientes eligen esta opción.
Las facturas se emiten desde BlueCaribu España (BlueCaribu SL). Si te encuentras en alguno de los países donde tenemos oficina podemos realizarte la factura local siempre que se trate de planes anuales (no aplica para planes mensuales).
Cuando pasan los 14 días y no has realizado el pago para subir a uno de los planes de pago se realizará el cambio de plan al Gratuito. Después podrás cambiar desde la plataforma el plan en cualquier momento.
Si estás interesado en contratar alguno de los planes de premium el pago se realiza online mediante la pasarela de pago Stripe con tarjetas de crédito Visa, Mastercard o American Express.
Para ayudarte ponemos a tu disposición un centro de ayuda con todos los tutoriales para que aprendas a utilizar la herramienta. Si necesitas ayuda adicional puedes contactarnos para que te atendamos directamente.
Sí, tienes la posibilidad de cancelar tu suscripción en cualquier momento desde la plataforma.
Se trata de la posibilidad de conectar (o integrar) la plataforma de chatbot de BlueCaribu con las herramientas que ya estás utilizando en tu empresa como CRM, email marketing, etc.
Estas integraciones se pueden realizar vía Zapier o Webhook.