7 señales de que tu agencia de Adwords te puede estar timando

Tras haber visitado cientos de anunciantes de varios países te das cuenta de que en el mundo de las agencias digitales que ofrecen Google Adwords hay muchas formas de ofrecer el servicio. Pero, por desgracia, también hay algunos patrones que se repiten y son los que intentan aprovecharse del poco conocimiento del cliente para llevarse un poco más de dinero al bolsillo (a corto plazo).

 

Algunas de estas señales de las que debes estar precavido son:

 

No dan acceso a la cuenta

La forma más fácil de arbitrar entre lo que el cliente te paga y lo que realmente se invierte es no dando acceso a la cuenta. Además, sin acceso el cliente nunca podrá entrar a ver el historial de cambios para ver si se está haciendo el trabajo o saber cómo está la cuenta.

 

No dicen de forma clara cuánto cobran por sus servicios

Si la agencia te cobra lo del medio y lo que ellos juntos y no te discriminan lo que ellos cobran por administración algo huele mal. ¿están cobrando el 10%? ¿20%?¿50%?

 

Informes pobres pobres

Este es uno de los puntos donde creo que la política de Google podría ser más estricta porque solamente indica que “ un informe mensual de rendimiento para los clientes, debe incluir datos sobre los costos, los clics y las impresiones a nivel de la cuenta publicitaria de Google. ”. La verdad es que la herramienta ofrece decenas de métricas que pueden enriquecer la relación con el cliente y que solamente con costes, impresiones o clicks poco se puede saber.

 

Garantías de primera posición

“Vas a estar el primero en Google” y, además….” te lo garantizamos…corre!!! esos saben menos que tú!!

 

Permanencia

Te hacen firmar 6 ó 12 meses. Pero…no te has planteado qué pasa si no te va bien con Google Adwords o con la agencia? Lo lógico es parar antes de consumir todo el presupuesto.

 

No miden conversiones

¿ Cómo vas a optimizar esa cuenta si no sabes qué funciona y qué no ? Pues sí, eso me pregunto yo también y no entiendo cómo se puede gestionar una cuenta de Adwords sin medir cuál es el rendimiento.

 

El paquete de clicks como la estrella

Si juntas todo lo anterior, lo mezclas bien y lo empaquetas el resultado es vender paquetes de click donde no das acceso, no cuentas cuánto se cobra por la administración, los informes son pobres y, generalmente hay permanencia.

Además, te están vendiendo clicks! Para que lo entiendas imagina que a un broker de bolsa al que le pagas 1000 USD por comprarte 10 acciones y ese es el trato, ¿cuáles acciones crees que te compraría? ¿las más rentables o las más baratas que encuentre para quedarse con el mayor margen? Al final el trato es comprar 10 acciones…

Te recomendamos este post si quieres conocer más a fondo cómo funcionan los paquetes de clicks:  La lacra de los paquetes de clicks en la industria del marketing digital

 

No olvides…

Gran parte de las señales anteriores son parte de las políticas de terceros que Google exige para sus partners. Sin embargo, para muchos, la transparencia, conseguir verdaderos resultados de negocio para sus clientes y las relaciones a largo plazo son secundarias en pro de monetizar a corto plazo a costa de sus clientes.

 

 

 

 

 

Academia BlueCaribu

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