CRO: obtén el máximo de tu tráfico.

Tu sitio web está funcionando muy por debajo de su potencial. El tráfico no es suficiente. Se han de optimizar cualitativa y cuantitativamente las conversiones.

Exprime todo el valor de tu tráfico.

Mejora las conversiones e impacta tu cuenta de resultados.

¿Cómo trabajamos?

Establecer los KPIs y alinearlos con el objetivo de la empresa.

El primer paso es entender qué tiene mayor impacto tienen en la cuenta de resultados y cómo se va a medir el éxito:

  • Definir tipos de conversiones y el valor para la empresa.
  • Mapea del ciclo de compra del consumidor y cada una de sus etapas.
  • Establecer métricas que midan cada etapa del ciclo del consumidor.
Una vez los objetivos de la empresa y el ciclo del consumidor se entienden es momento de empezar a considerar cómo mejorar.

Estrategia, definición de objetivos y planificación

  • Auditoría de analítica web para conocer qué partes del negocio no funcionan y tienen potencial para mejorar.
  • Entender por qué los clientes compran y, sobre todo, por qué los que podrían haber comprado no lo hacen.
  • Identificar problemas de comunicación, experiencia, UX y errores.

El plan de mejoras y testing

Una vez se ha entendido a fondo el negocio y cómo es su negocio en internet se debe:

Una vez el plan de testing vaya arrojando resultados, éstos serán extrapolables a todo el negocio: otras fuentes de tráfico, otros productos o servicios, etc.

Análisis del comportamiento del consumidor

Entender el comportamiento del visitante ayuda a responder preguntas como:

  • ¿Qué ve el visitante y qué le llama la atención? Mediante mapas de calor o heatmaps.
  • ¿En qué formulario convierte? Mediante mapas de calor y de clicks.
  • ¿Hasta dónde hace scroll? Mediante mapas de scroll.
  • ¿Funciona mejor una landing page larga o corta? Mediante mapas de scroll y clicks.
  • ¿Cuántos usuarios hay en este momento en la web? Mediante analítica web en tiempo real.
Eso es solamente el principio. Analizar y saber cómo se comportan según el dispositivo, la fuente de tráfico de la que proceden los visitantes, país, hora, etc

HERRAMIENTAS BLUECARIBU

Herramientas propias

Durante los últimos años hemos tenido la necesidad de desarrollar herramientas propias que hemos compartido para hacer nuestro trabajo más fácil. Estas son algunas de ellas:

  • Informe de análisis de la evolución del peso de cada fuente de tráfico en la adquisición de tráfico y conversiones. Ir a herramienta.
  • Herramienta de elaboración de plan de medios digital para Colombia (próximanente)
  • URL Builder para agencias.  Ir a herramienta.

Reporting a la medida

Sumarizar todos los datos y crear cuadros de mando personalizados para tomar las mejores decisiones es una de las claves para mejorar:

  • Personalización de reporting.
  • Dashboards a medida con integración de APIs (Google Analytics,  Adwords, CRM, Email marketing, herramienta de chat, etc).
  • Informes periódicos.
  • Informes de rankings, indexación, problemas del sitio web, tráfico, autoridad.

¿Quieres saber más sobre BlueCaribu?

Te contamos en qué creemos, nuestra filosofía y qué puedes esperar de nosotros

Seriedad. Equipo. Metodología. Experiencia.

  • Presencia en España y Colombia.
  • Metodología propia y procesos de trabajo definidos.
  • Gestión de campañas según las mejores prácticas.
  • Área de clientes con toda la documentación, manuales, tutoriales, tareas, calendario, etc.
  • Equipo especializado y persona responsable de cada cuenta (account manager).

Nuestra filosofía. Tu garantía.

Creemos en la transparencia de todo lo que hacemos. Sabemos que para muchas empresas contratar una agencia puede ser una decisión difícil porque se trata de un campo nuevo y que no conocen. Por ello, nuestra filosofía consiste en:

  • ser transparentes en todo lo que hacemos,
  • darle el control  al cliente de todas las cuentas,
  • establecer comunicación semanal con el cliente e informes periódicos,
  • definir métricas accionables y que prueben el verdadero valor de la inversión en SEO,
  • transferir el conocimiento necesario,
  • ofrecer un servicio sin costes ocultos y
  • entregar de forma puntual un trabajo de calidad que cumpla con las expectativas.

Certificaciones

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Contacto

Estamos a tu disposición. Cuéntanos cómo podemos ayudarte.