Emperplast

En ese sentido, Manuel Gil, CEO de BlueCaribu, afirmó: “Casos como el de Emperplast son el ejemplo de cómo con Google Ads podemos ayudar a negocios a crecer y aumentar sus ventas de forma rentable y sostenible”.

Con un manejo eficiente de su presupuesto, la empresa abrió nuevos mercados y potenció sus ventas. De hecho, las listas de remarketing para anuncios de búsqueda le permitieron personalizar la campaña para alcanzar a los usuarios que habían visitado el sitio previamente. Así, con un retorno de inversión equivalente al 4000% de la publicidad en Google Ads, los resultados superaron ampliamente las expectativas: llegar al público objetivo e impactarlo de manera relevante en su proceso de decisión marcó el horizonte de Emperplast, que continúa su expansión.

Estar presente y brindar una experiencia relevante en los momentos de búsquedas de los usuarios resulta fundamental a la hora de encarar una campaña exitosa, sobre todo cuando una empresa se enfrenta al desafío de conectar con segmentos específicos de clientes. Así lo entendió Emperplast, una compañía colombiana dedicada a la extrusión de plástico de PVC que en 2016 decidió reducir el nivel de dependencia que tenía como proveedor de tres grandes clientes del mercado industrial de refrigeración y apostar por nuevos productos de consumo masivo a través de una nueva estrategia de negocio.

Para encarar la diversificación de sus áreas de negocio, Emperplast desarrolló una línea de ventanería termoacústica en PVC y pisos deck. Al principio, recurrió a canales tradicionales de publicidad, como volantes y llamadas telefónicas, pero esa estrategia le impedía llegar de forma masiva a los potenciales clientes.

De la mano de Google y la agencia partner BlueCaribu, la firma inició un análisis de las búsquedas de ventanas y pisos de PVC y descubrió que había más de 40k consultas mensuales en esos rubros. Para llegar de manera eficiente a esas personas que cada día buscan esos productos, lanzaron campañas de búsqueda segmentadas de Google Ads y las potenciaron con extensiones de llamada, que permiten agregar números de teléfono a los anuncios.

Del mismo modo, la estrategia de Emperplast incluyó extensiones de ubicación para que los potenciales clientes encontraran fácilmente su local de ventas: para lograrlo, creó el perfil de la compañía de manera gratuita en Google Mi Negocio y lo enlazó con la cuenta de Google Ads. Como parte del enfoque digital, la marca colombiana también estableció la rotación de anuncios, que gracias a la tecnología de machine learning da prioridad a aquellos con mayor probabilidad de tener un mejor rendimiento.

A su vez, las ofertas inteligentes permitieron, también gracias a los algoritmos del machine learning, lograr el mayor número de conversiones posibles con los recursos disponibles. Y, para aprovechar, por ejemplo, promociones de temporada, Emperplast recurrió a las normas automáticas, que permiten programar las ofertas y determinar cuándo mostrar los anuncios para controlar el presupuesto y los costos.

Al advertir que más del 60% del tráfico en su sitio provenía de dispositivos móviles, la compañía trabajó en la mejora de la velocidad de carga y diseñó una versión mobile para que la experiencia de los usuarios fuera óptima.